Curso Gratuito: Qualidade no Atendimento ao Cliente - 40 horas/aula

Curso à Distância - EAD

As inscrições para o curso gratuito Qualidade no Atendimento ao Cliente, oferecido na modalidade à distância pela empresa Brasília Empreendimentos Educacionais – BEE em parceria com o Senac-DF, estão abertas. A iniciativa tem apoio do Jornal de Brasília. Interessados devem acessar o site clicabrasilia para efetuar a matrícula. As aulas iniciarão em 4 de outubro.

O curso tem carga horária de 40 horas e o material de estudo será disponibilizado na internet e em quatro fascículos encartados às terças-feiras no Jornal de Brasília. Os temas abordados serão: Fundamentos do Atendimento ao Cliente, Relações Humanas no Atendimento ao Cliente, Gestão da Qualidade no Atendimento ao Cliente, e Projeto Fidelizando o Cliente.

Ao final do curso, após o envio das quatro atividades finais pelos estudantes – uma para cada fascículo, o aluno receberá certificado emitido pela Bee e pelo Senac-DF. A avaliação global do desempenho será efetuada pelo professor/tutor.

Processo Seletivo para Estágio - SESC-DF 2011

ENCERRA AMANHÃ (30 de Setembro de 2011) AS INSCRIÇÕES PARA ESSE PROCESSO SELETIVO.

SESC-DF abre inscrições, de primeiro a 30 de setembro de 2011, para o processo seletivo do Programa Bolsa Estágio Remunerado 2012. Podem participar estudantes de nível superior de 19 cursos. Serão ofertadas em torno de 150 vagas, sendo 10% reservadas para candidatos portadores de necessidades especiais.

Para se candidatar o estudante deve acessar o site do SESC  preencher e imprimir o formulário e o protocolo de estágio. Para efetivar a inscrição, esses documentos devem ser entregues no período de 27 de setembro a 4 de outubro, no SESC Presidente Dutra, no Setor Comercial Sul, das 9h às 12h e das 13h30 às 17h.A carga horária diária do estágio é de quatro horas diárias e o valor da bolsa é de R$ 475 mais o auxílio transporte. Serão selecionados estudantes dos quatro últimos semestres dos cursos de artes cênicas, biologia, direito, educação física, enfermagem, física, informática, jornalismo, letras (português/inglês), matemática, música, nutrição, odontologia, pedagogia (magistério), psicologia organizacional, publicidade e propaganda, química, serviço social e turismo.